Actega

Gemeinsam glänzen

T&N begleitet ACTEGA Schmid Rhyner bei der Integration in die neue Unternehmensgruppe und sorgt vor Ort für einen reibungslosen ICT-Betrieb.

Seit 2014 arbeitet ACTEGA Schmid Rhyner eng mit T&N zusammen. T&N ist der erste Ansprechpartner in allen Belangen der Informatik und Telekommunikation und übernimmt grosse Teile der ICT-Aufgaben. Die T&N Spezialisten übernehmen den Support vor Ort, sowohl 1st als auch 2nd Level, sorgen für den reibungslosen IT-Betrieb und führen die Triage der Anfragen und Störungsmeldungen durch.

Vorteile Betriebsunterstützung

  • Breite fachliche Abdeckung in allen ICT-Belangen
  • Schnellere Bearbeitungs- und Lösungszeiten durch hohe Verfügbarkeit der Fachspezialisten
  • Aktuellstes technisches Know-how durch kontinuierliche Weiterbildung der T&N System Engineers
  • Stellvertretung bei Ferien oder Krankheit der T&N Ansprechpartner ist sichergestellt
  • Kunde kann seine Ressourcen auf sein Kerngeschäft konzentrieren

Spannendes 2020

Das Jahr 2020 hielt für den Druckveredlungs-Spezialisten ACTEGA Schmid Rhyner spannende Neuerungen bereit. Die Corona-Pandemie brachte IT-seitig einige Herausforderungen mit sich. Gleichzeitig musste die Integration des Unternehmens in den Geschäftsbereich ACTEGA des international operierenden Spezialchemiekonzerns ALTANA termingerecht umgesetzt werden.

Bei T&N schätze ich den direkten Kontakt zu den verschiedenen Fachbereichen und die zuverlässige und professionelle Auftragsabwicklung mit persönlichem Touch.
Daniel Simmler